LAT37N”

恐怖の人事考課

2005年12月決算ぶんの、人事考課のScorecardが回ってくる時期になりました。

私の勤務先ではWeb Baseの人事考課票を使っており、エンゲージメントごとに一つのScorecardを作ることで人事考課がなされます。
ScorecardのInitiationは被考課者。いくつかの中項目に別れています。Technical とか Leadershipとか。。。そのさらに細項目に点数をつけて、たとえばGAAPに対する理解は5点満点中4点、監査基準に関する理解は5点中3点、Total　Technicalは3点、という具合。その中項目の得点を積み上げ総合点をだします。これを考課者がレビューし、点数の調整をし、調整の理由の説明と全体的な評価をする1対1の評価ミーティングを行います。ミーティングで合意に達したら二次考課者（通常パートナーやシニアマネジャー）がレビューをし、承認されればその得点が固定。
個人の年間のパフォーマンスは、それぞれのスコアカードに、業務の困難度合いなどを掛け合わせ「総合成績」がついたうえで、Roundtable Meetingで合議の上、「総合評価」がだされています。
日本でうけてきたものとちょっと違うのは、「まずは自分が自分の点数をつける」という点でしょうかね。

さて、人事考課がなぜ恐怖かというと、こんなこといってても仕方ないんですが、自分のはともかく、部下の評価をするのが結構大変だからなんですよ。
去年、Brandnew（1年目）なのに、すべての評価をほぼ満点でScorecardを上げてきた部下がひとりいて、下方修正をするために本人とミーティングで、「ほめつつも感謝しつつもなぜキミを満点にはできないか」を説明するという羽目に陥り、かなり悩んだんですね。笑。
1年目2年目のスタッフは同じ項目を対象に考課を行うので、２年目の方が通常「成績」はよくなります。で、作業に慣れていない1年目のスタッフはたいてい、5点満点の3点くらいで点数がそろうんですが（日本であれば、きっとお互いに相談しあったりしそうだし）、彼はちがった。。。しかし、彼はほかのJobでも同じ「100点満点」を提出してばっさばさと斬られたようで、私が1対1の評価ミーティングで「がんばってくれたのは感謝しているけど。。。」とおそるおそる言い出したときはあっさり理解してくれて話し合いはスムーズに終わったんですが。
後から考えると、やっぱり高い点数を最初っからつけている人のほうが総合得点は高くなる傾向にあり、単なる確信犯かな、とも思ったんですけれどね。いやいや、不敵なアメリカ人、「自分の仕事はなんら欠点はない！」と本気で思っていたかも知れない。わからない。なんにせよ、いつも控えめ控えめにつけてしまう私はちょっと損してるんでしょう。

アメリカで働いて2年が過ぎても、私にとって悩ましいのは、部下との接し方と、クライアントとの接し方。
上司に関しては幸いに、あまり困ったことがないのです。アメリカ人というのは上に立たせておけば機嫌がいいから扱いやすいもんだと、アメリカに5年駐在してた前職の上司が言っていたんですがそれを実感します（笑）。真面目に、期限までに仕事を終え、熱心に仕事に取り組んでいる限り、関係が悪くなることは今のところない。むしろ、私が仕事でへこんでいた時など（ミーティングでクライアントに罵倒されたとか）、励ましてくれて涙が出そうになったこともあるほど。よく見てくれているし、私の仕事の欠点もはっきり指摘してくれます。
わがままだなー、気分屋だなー（これらも、アメリカ人に多い気質）、と思う人ももちろん多いのだけど、不条理なひとはいないし、最近一緒に仕事している方は仕事はきっちりやる、優秀な人ばかりで、納得して仕事をがんばらせていただけてます。とどのつまり、部下として仕事をする、というスタイルに関しては、日本とアメリカでそんなに違いがあるとか、悩むことはありませんでした。

問題は部下。（クライアントはまあ仕方あるまい）
もちろん、相手によりますが、Leadershipとはかくあるべきか、というのを子供の頃から叩き込まれているアメリカ人、自信満々に指導するのは凄く上手（あってるか間違ってるかは二の次で）。偉そうに振舞うのが天然。英語の下手な外国人の私が「これやってくれるかしら。。。」「あれやってくれるかしら。。。」とおたおたと指示をだしていると、一瞬でなめられて、私のふった仕事の優先順位をあからさまに下げられたりするわけです。
でも、これが難しいところで、だったら何でも尊大に頼んだほうがいいのかというと、部下の状況をみず、感謝もせず、作業ばかり投げてあまりケアしないような上司は、アメリカでもやはりものすごく評判が悪い。アメリカ人は子供のころから「褒められて褒められてすくすく育った」タイプが多いというのを忘れてはならない。
ということで、テンションをかなりあげて、あくまで笑顔で、はきはきと命令し、どんな小さな仕事でもオオゲサに感謝し。。。という、なんていうか、演技をしているような状況になってきます。

ゆえに、先日ちょっと日本に帰って仕事をしたとき、日本の提携事務所からヘルプに来ていただいたかたがたが、それはもう、礼儀正しく、丁寧で、かつ迅速な対応で、不平不満も言わず一緒に残業してくれて天使のようで、私は本当に感動したわけです。

で、こっちがこんなにいろいろ悩んでいてもこんな日も。。。

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California Pacific Highway

とても天気のいい三連休中日。

ひさびさにCA1号線 California Pacific HighwayをSanta Cruzまで走ってみようかとおもったら、一箇所、3月の大雨で崩れたまま開通していないという噂。。。走っていって行き止まりだと、来た道を帰るしかない。それはちょっともったいないなあ。
とりあえず、ハーフムーンベイでクラムチャウダーを食べ、そのあとはモールで買い物をしておとなしく終わった。うーん。なんとなく不完全燃焼。。。

というわけで写真は一部、1年以上まえのものなのですが、天気がいい日に1号線を下り、海辺でのんびりするというのは最高の休日の過ごし方だと思う。サンフランシスコからわずか30分。ただ、海辺は夏でも結構涼しいので、海水浴向けではありませんね。


サーフィンで有名なハーフムーンベイ。波が高いのでお子様は遊泳禁止。


ピンクのタンクトップが粋なサーフ親父。
ちなみに、私のボスでパートナーのひとりは、45歳にして今でもサーフィン大会に出ちゃう現役サーファーでハーフムーンベイに住まう。奥さんは18歳年下の超美女。かっこいい・・・。


カリフォルニアは古いタイプのワーゲンが良く走っている場所。これはワーゲンのバン、相当古いけどオレンジがカリフォルニアらしくって素敵。助手席のオバちゃん、絶対カメラを意識してる。。。


サンタクルズの辺りはイチゴがおいしい。おまけしてくれるとついつい買いすぎる。


緑と大地、空と海。


カリフォルニアの景色は単純だけど力強い。

こういう景色の中にいるとモノトーンの洋服が映えない。ピンクとかオレンジとか鮮やかな色の服が増える訳だ。

モールで、前からなかなか食べられずにいたCold Stone creamaryのアイスクリームを食べた。日本では六本木ヒルズで1時間まちとかになっているというアメリカのチェーンアイスクリーム屋で、その名の通り冷たい石のプレートの上で数種類のアイスクリームを練ってくれる。しかし、写真（Websiteより）のとおりかなりパンチ力のあるアイスクリームで、海辺を歩いて体が冷えたあとのことで完食ならず。。。こんなアメリカンなアイスクリームが日本で受けているのがちょっと不思議。スタバと同じく、サイズ展開は違ったりするのかしらー？

Bay to breakers

日曜日にBay to breakersに出場したのでそのレポート（正規版）をいたします。

Bay to breakers～湾から渚まで、とは、サンフランシスコで1912年から行われている、サンフランシスコ湾から太平洋までの12キロを走る短距離マラソンです。その、1912年時点での趣旨は定かではありませんが、今日このマラソン大会を有名にしているのは「仮装参加」がデフォルトであるという特殊性？仮装コンテスト部門もあるということでお祭り大好きなサンフランシスコ住民の気合の入り方は並ではなく、私も今回初めてフルコスチュームのうえ参加いたしました。

私の扮装は、

Baby shower

同僚のBaby showerに呼ばれていました。

A baby shower is a party in which expectant parents receive gifts or money for their expected child. It is a fairly recent tradition in the United States and in other cultures influenced by American culture or media. (By Wikipedia)ということで、アメリカでは一般的なパーティーの一つなのですが、周りで子供を持つカップルがいなかった私は今回同僚（後輩）に招かれたのがはじめて。
何を持っていけばいいのだろう、などと周囲にリサーチし、友人のお勧めどおりNordstromeの4階で赤ちゃん用の上着と帽子を買って参上しました。

会場はサンフランシスコの南のはずれの彼女の家。同業他社から転職して数ヶ月だった彼女が会社で招いていたのは私ともう2人だけで、あとは彼女のプライベートな友人と前職関係者（といっても同業他社なので、リビングルームの人口の80％はカンサニンだったと予測される）。
決算の多忙な間にアサインされていたクライアントが一緒で、私は彼女によくRideをあげていた（ちょうど彼らが車を買い換えている時期だったので）のですが、妊娠していると聞いたときからはものすごく運転するのに緊張しました（笑）。彼女がだんなさんに私のことを「私のことをとってもケアしてくれた、すごくやさしい同僚なのよ」と紹介するので恐縮。
そのクライアントはコントローラー氏が短気でよく怒鳴る人だったので、彼女がミーティングから帰ってきて目を真っ赤にしていたのをみたわたし、先輩面して慰めてみたりしてたのです。アメリカ人女性だって全員が全員、タフで口が達者なわけではないのだなーと、彼女の細い肩をたたきながら思ったものでした。。。

軽いお食事をつまみながらおしゃべりをしたあと、いくつかのゲーム。Baby Showerでの典型的なゲームというのがいくつかあるんだそうで、その中からいくつか。

・Empty That Bottle!
これは男性のみが参加。各自哺乳瓶をあたえられ（笑）誰が一番早く中身を飲み終わるかという競争。ちょっと下品？
・The Diaper Game
これは女性のみ。紙おむつのなかに溶かしたチョコレートを入れておき、匂いで「なんという種類のチョコレートか」をあてる。笑。これもちょっと下品ね。（ノリノリでやっていたくせに何をいうか）
・Pin in the rice
お米のなかに安全ピンを一杯入れておいて、目隠しで「いくつ取れるか」を競う。
・Mommy's Body
「お母さんのお腹はどのくらいの大きさか」を目視、推測してその長さでトイレットペーパーをちぎる。ちなみに彼女は今朝で41インチだったそう。日本だと妊婦さんが恥ずかしがっちゃってありえない気がしますが。。。
・Kiss your mommy!
目隠しをされて、哺乳瓶をもち、壁に貼られた妊婦さんの写真に哺乳瓶のさきでKissをする。彼女の唇を射止めたのはなんと私。。。笑。

休日の午後、すっかりやわらかい表情の彼女を囲んで、楽しいひと時を過ごしました。

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監査法人の品質管理

先日アメリカの監査の品質管理の方が日本に比べて進んでいる、というコメントをしたんですが、品質管理といってもいろいろあるわけで、ちょっと「監査調書の管理」という観点から、最近の状況を振り返ってみました。たいていの方にはあまり興味のない話かもしれませんが、私はいつも、「説明責任を果たして自分から責任を排除する」というアメリカ的思考を監査調書の作りこみから感じております。
アメリカで仕事を始めたばかりの頃、「意見と混同させることは書くな」「余分なことを書くな」と大分厳しく手直しを命じられては、私の今までの数年間ってなんだったの、、、と落ち込んだんですが、慣れるのはあっという間でした。監査用語って英語直訳なものが多いので英語で書くことがしっくり来るんですよね。いまやSuper detailed reviewer（細かくてうるさいやなやつ、って感じでしょうか）とか部下には陰口を叩かれているようであります。

監査調書 Work Paperとは、監査の過程をすべて記録した文字通りの調書。監査を行った証拠書類群でもあり、形態は日本で私が仕事を始めたころは手書き（＋エクセルワークシートの打ち出しをホチキス止めしたもの程度）、アメリカで仕事を始めた2年半前、すべての調書が電子化されて2年目、といったところでした。日本の大手監査法人も多くが電子調書に移行したことと思います。

エンロンの時もアンダーセンにおいて監査調書の一部が破棄されていたこと、カネボウの件でも監査担当社員が自宅に監査調書を隠蔽していたことなどが話題になりましたが、まずはそれが「できない」ことにするのは、審査や問題発見体制を整えると同じくらい、品質管理の要になると思います。内部統制を論じるとき、「予防的統制」と「発見的統制」に分けて考えるのが常ですが、内部告発制度なんかが発見的統制だとすれば、不正を起きないようなシステムを作ることが予防的統制で、通常予防的統制のほうが低コストで効果的に実施できることになっております。監査調書の隠蔽ができないようにする、と言うのはこの場合まさに予防的統制で、ぜひとも実行すべきだと思います。

PCAOB Audit standard 3　において、監査調書の編集、削除は、公開企業は監査報告書発行日から45日、NY州の非公開企業は45日、カリフォルニア州の非公開企業は60日、それ以外は90日間にかぎられています。その期間が終わるまでに監査調書は「誰にも触れられない状況で保管される」ようにならなくてはいけません。後日調査が入ってからあわてて改ざんするということはできないのです。監査報告書日付までに重要事項は取りまとめたものの、必要な書類を全部そろえ切れていなかった、とか、目視してはいたけど電子化をしていなかった、なんてことは良くあるわけで、そのために1ヶ月半の整理期間を与えられているわけです。が、新しく監査調書をくわえたときはその説明をつけることも必要だし、基本的に作業はすべて監査報告書日までに終わっていることを証明できなくてはいけません。

さて、これを破るとどうなるか、ということで、3月末に公表された、KPMGのある監査チームがSECから受けた処分は業界内でかなり話題になりました。
Tenet Healthcare Corporationという全米で第二の規模の病院経営母体企業が、アグレッシブな価格設定によってメディケア（老齢者向け国民保険）関連収益を実際より多く見積もっていたという会計不正が、2002年にUBS Warburgのアナリストによって指摘され（。。。情けない話ですが）、Department of Health and Human Serviceの視察が入ることとなって、監査人が200年から2001年までの監査調書を後日付で改ざん、追加したという「監査調書上の不正」がありました。事の露見によって当時のインチャージ（日本語では主査とよばれる）が業務停止処分をうけております。監査人の責任が問われるのは通常会計不正の露見によりその「意見表明の確からしさ」が危うい場合であって、監査調書の取り扱いによってPartnerではない職位の人間まで業務停止を受けると言うのは聞いたことのない話で、「Partnerに不条理なこと頼まれたら断んなきゃ自分の身が危ないわけね。。。」と同僚とこそこそ話し合った次第です。
これは、Audit standard 3が発効して上述した保管ルールが適用されるようになる以前の話で、今後はおきにくいとは思うのですが、つい、問題がおきそうになると隠蔽したくなると言うのは、何も被監査企業だけではないということです。
しかし、やはりそこは資本主義市場の番人たる立場、気を確かにもっていたいところ。

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フライト中。

機内でもインターネットの使える新しい機体がANAのサンフランシスコ-成田便にも導入。NYとLAにはだいぶ前から導入されてたんだけど、5月からサンフランシスコ線もかわったようだ。これで次回日本出張あっても、機内でも仕事がさくさくか。。。

PC電源のジャックもついてます。インターネットも快調だ。なんだか元気だし、仕事メールの処理でもしてから寝るか。これこそ本当に貧乏性だけど。。。

という、ちょっと機中からエントリーしてみたかっただけの投稿です。笑。

金融庁は何をしたいのか。

ＰｗＣ、日本で監査法人を設立へ
　国際会計事務所の米プライスウォーターハウスクーパース（ＰｗＣ）は10日、日本で近く監査法人を設立する予定だと発表した。一方で、提携関係にある中央青山監査法人については「引き続き同監査法人を支援する」という。 (23:27)

金融庁、中央青山に業務停止命令・７月から２カ月間 　
金融庁は10日夕、所属する公認会計士がカネボウの粉飾決算に関与していた中央青山監査法人に対し、同日付で業務停止命令を出したと発表した。期間は７月１日から２カ月間で、業務停止の範囲は上場企業など法定監査の対象となる企業向けの監査業務。
　粉飾決算に直接関与していた３人の公認会計士については、２人を会計士登録の抹消、１人を１年間の業務停止とする処分も同時に発表した。〔ＮＱＮ〕 (17:33)

　金融庁が中央青山監査法人に業務停止命令を出す際に、同法人と契約している4、5月期決算企業は対象外とすることが10日、明らかになった。これらの企業は業務停止が予定されている7、8月に監査が大詰めを迎えるため、混乱を回避するねらい。中央青山は追加の内部処分や組織改正を通じ、体制立て直しを急ぐ。
　金融庁は同日夕にも中央青山に業務停止命令を出す予定。上場企業など「法定監査」先の2000社超に監査業務の停止を求める。 (16:01)

Ｓｏｕｒｃｅ: Nikkeinet

・4月5月決算のクライアントに対する除外措置を認めたこと（とはいっても7月8月に何の監査手続きも行えないのでは十分な監査手続を実施できない企業も多いと思うんですが、一時監査人の選定などでなんとか乗り切れる範囲に抑えたいというところでしょう）
・法定監査業務に限ったこと。（限ったというか主要業務ができなくてどうするとも思うけれど、内部統制系業務やデューデリジェンスなどで、中央青山の全てのプロフェッショナルが7月8月は夏休み～ということにはならないですみそうですね）
・それからこれはニュースでの日本公認会計士協会（ＪＩＣＰＡ）の藤沼亜起会長のインタビューを聞いたものですが、「他の大手監査法人による中央青山監査法人からの人員、クライアントの引き抜きは厳重に注意したい」とのこと。（でもクライアントが自ら動いてしまう場合は仕方ないし、その場合他の大手だって人手が足りなかったらまた同様の問題が起こりうるのですが。。。）

ということで、初期報道のインパクトに比べると、中央青山の今後の存続を前提とした動きのようにおもいます。恐らくクライアントに対するアクションプランもとられていことでしょう。

ですが。

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一面トップの重み

金融庁、中央青山の一部業務停止命令へ・カネボウ粉飾で
　金融庁は8日、中央青山監査法人に対し、カネボウの粉飾決算などで所属会計士の不正を未然に防ぐ内部管理体制に重大な不備があったとして、週内にも監査業務の一部停止命令を出す方針を固めた。期間は1―2カ月となる見込みで、すでに監査を担当している一部企業への監査業務も停止の対象となる。多くの大企業の監査を担っている4大監査法人に業務停止を命じるのは初めて。金融庁は監査先企業への影響を最小限に抑えるために、処分の発動時期については配慮する見通しだ。
(source:nikkeinet 07:00 5/9/2006)

紙面の日経一面Ｔｏｐでみるのと、nikkeinetでその他おおくの記事と一緒にみるのとではちょっと受ける衝撃が違いますね。
監査先企業への影響を最小限に抑える、といったって、大手監査法人ともなれば「決算月でない月はない」はず。もちろん日本は3月決算が主流なわけでありますが、5月決算だって6月決算だってありますし、大体が監査報告書が6月末に出て7月には四半期開示のレビューがあるわけです。まったく上場企業であるクライアントに影響を与えずに業務停止を行うことはほぼ不可能ではないのでしょうか。しかも「週内には」といっても今日本は決算監査業務の真っ最中。どの「一部」であるのか非常に気になるところですね。

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カリフォルニア土産

写真：サンフランシスコの西の端Ocean Beach. 一番日本に近い場所。

最近日本に帰るとき思うのが、「昔って海外旅行に出るとお買い物が楽しかったんだけど、今、お土産に買って帰りたいものがない。。」ということ。
それは、自分が海外に住むようになって見方が変わったという以前に、日本に無いものがない、という時代になってしまったことが大きいとおもいます。
デパートには内外問わず集まってきたモノが溢れているし、海外旅行に慣れ、海外のものを使うことに慣れ、自分の好みを確立させてしまうと、お土産としてすなおにうれしい、そういうものって本当になかなかない、のですよね。

それでもやはり日本人的に、久々に会う人には何か買っていかないと・・という心理もあります。
大体が帰国するのは仕事でなので、チョコレート程度しかかって行かないわたしなんですが、今回身内の慶事のためプライベートで帰国、なにしろ親戚中と顔をあわせるとなると格好な量のお土産を運ぶことになりました。何でもいいっちゃいいんですが、やっぱり喜んでほしいとも思うもの。前日忙しくて遅くなったらお土産買いに最適なちょっと高級スーパーのWhole foods marketがしまってしまい、朝8時の開店と共に駆けつけて残りのお土産を買い捲りました。。。

lat37nのお土産リストとは。

サンフランシスコランチ事情 - 1 ～会社で親子丼編～

（写真：対岸サウサリートから見るサンフランシスコ）

わたしのオフィスの近所は、夜は、高級レストランかサブウェイくらいしかやっていないという、まあそういうエリアです。日比谷か大手町を想定していただくとわかりやすいでしょうか。
ちょっと残業食をたべたくてもロクなものを食べれない可哀想なPublic Accountantたちのため、オフィスで残業している時/忙しくて外にでれない日のランチには、ごはんをWebでオーダーしておいてとどけえもらうというシステムが利用できます。
Waiter.com
これが会社が使っている、登録してあるレストランから食事を選んでおくと、ランチは12時、ディナーは6時に届けてくれるというサービス。

チョイスもおおいんでスバラシイ。。。ようでいて、ここはアメリカ。
それぞれの店で、結局、パスタならパスタ、サンドイッチならサンドイッチ、で、あるMenuは同じ（笑えるくらい似ています）。なので数が多いことに意味はあまりない。
味は、、、まあTo Go Foodだからしょうがない。アメリカのこういうデリバリのごはんって、味が濃いのであきます。疲れているときほどさっぱりしたものを食べたい、というのは年をとってきた証拠かしら。わたしは1週間もつづくと食べるものがなくなってしまうのです。
近所にファミマの一軒でもあれば、お結びとサラダでも食べてるほうがずっといいのに。。
West　LAには日本と同じものがそろっているファミリーマートがOpenしたそうで、ちょっとうらやましい。
（ちなみに上記waitor.comにも和食のチョイスは3軒ありますが、自分が作った方がましなので注文しないことにしています）
クライアントサイトにいるときは、遅くなるとクライアントが気を使って「なにかオーダーしない？」といってくれたりして、監査チーム・経理チーム、一緒にもそもそと、ピザとか、メキシカンとか、中華とか。。。これも代わり映えしない。

あー、お結び。うどんでもいいか。そうか、お結びを作って持っていけばいいし、「電子レンジでパスタがゆでられるタッパウエア」を渡米するとき母親が持たせてくれたじゃないの。あれ、時間を調整すればうどんでいけるんではないだろうか？
（注：アメリカの会社のキッチンには通常巨大な冷蔵庫と電子レンジが数台完備してます。合理主義なアメリカ人、ランチを持参して、お金と時間の両方を節約するというのは極普通の考え方のようで、ランチ外食は意外にしないんです。買ってきても席でたべたりしてますよね）

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